虎牙直播–官方平台在线客服-月休10/15天-餐补500元-年底双薪-大型健身房福利
在线客服
职位职责:
1-通过虎牙直播平台在线的方式处理主播开播遇到的问题,例如开播没有声音,视频上传失败,部分用户不文明发弹幕,影响开播,按照相关方式处理,维护主播正常开播。
2-用户风险举报核实,例如主播私下与用户微信联系骗取费用,对主播进行风险核实和相关处理。
3-负责虎牙直播平台用户VIP贵族会员开通,充值业务等在线咨询。
4-正确引导问题与处理问题,收集用户意见和建议,并对服务数据进行汇总反馈;
职位要求:
1.中专及以上学历;
2.有网络客户服务相关经验者优先;
3.优秀的文字表达能力,打字速度35个字/一分钟。
4.具有以下特征做事情细心,耐心,有责任心。
5.热爱服务性岗位,喜欢为用户解决问题,有积极向上,热情服务的心态。
薪资待遇:
1、薪资构成:无责底薪3000-4000+绩效奖金+500餐补+夜班补贴50/次+节日礼包福利+年底双薪等;
2、入职即购买五险一金+带薪年假;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
4、表现优秀后期可以内部申请晋升星级。
5、免费班车接送-公司有固定班次路线。
上班时间
月休15天:做二天休息二天
白天班:9:00-21:00 (中间休息2小时-班车接送)
夜班:21:00-9:00 (中间休息2小时,夜班补贴750元)